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8 个很棒的工作场所沟通渠道以及如何最大化每个渠道

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发表于 2023-1-1 12:46:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
沟通渠道是任何现代工作场所的关键组成部分。最大限度地利用这些渠道对员工和企业都有好处。通过审查当前使用的现有渠道或考虑其他选择,可以提高它们在工作场所的影响力。 什么是沟通渠道? 有多种形式,但本质上这是我们进行对话的方式。电子邮件、电话、视频会议、面对面,这样的例子不胜枚举。沟通渠道对于企业的运营方式一直至关重要。它们提供了一种在整个企业中共享信息和协同工作的工具。 自大流行开始以来,有效沟通渠道的重要性大大增加。在大流行之前远程工作的人数仅为24% ,但已增加到 57%。无论员工身在何处,企业都需要能够立即有效地进行联系。 近年来,我们在商业中的沟通方式发生了巨大变化。在员工分享和发展想法方面,公司现在有很多选择。 我们需要保持联系。那么存在哪些渠道呢?我们如何才能充分利用它们? 在本文中,我们将探讨八种出色的工作场所沟通渠道以及如何最大限度地利用这些渠道。

面对面 面对面的互动通常被视为最丰富的交流形式之一。它提供了在团队内立即解决问题的机会,并且可以成为产生想法的绝佳平台。办公桌上的非正式谈话、您当年的现金流量预测或正式会议在业务中都很重要。这些经常发生,那么如何才能最大化它们呢? 图片来源 三分之二的人声称他们经常在会 厄瓜多尔手机号 议上浪费时间,因此这里有一些方法可以确保亲自花的时间是有价值和有效的—— 获得整个团队的意见。让所有员工发表意见可以提高包容性,并有助于制定问题的解决方案; 讨论包括所有人在内的话题。无关紧要的对话对于那些不参与的人来说可能是单调的,所以让它们对每个人都很重要; 为参加者提供清晰的结构。制定议程可提供清晰度和一致性并增加参与度; 高级职员的准备工作至关重要,可确保促进积极的、基于解决方案的讨论; 规律性。



选择一个对每个人危害最小的时间。因会议时间安排不当而中断工作流程会导致工作效率大幅下降,因此请正确安排时间。 2. 视频会议 开发技术对业务的影响是显而易见的。许多人现在选择使用视频会议软件进行远程销售团队管理,并讨论他们需要向客户展示的工作流程模板。 在 2020 年 3 月的短短一周内,会议应用程序的下载量达到了 6200 万次。 图片来源 它们让人们保持联系,并提供一个即时分享想法和对话的平台。许多程序提供屏幕共享和白板技术以增加额外的深度。 就像面对面的会议一样,视频会议在计划好的时候效果很好。考虑细节;您将如何聘用员工以及您的全渠道联络中心或您可能遇到的任何其他平台出现的任何技术故障将使流程更加有效。 邀请通常通过电子邮件发送,有时可能会错过。确保员工在会议的日期和时间得到充分的提醒和通知。 会议结束后,确保跟进您的员工。询问他们是否喜欢这次经历或下次可以做些什么不同的反馈。

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